Modelo EFQM 2020. Nuevo marco de referencia para la transformación

El jueves 28 de noviembre se celebrará en la Escuela de Organización Industrial (EOI) de Sevilla la jornada “Modelo EFQM: Nuevo marco de referencia para la transformación” en la que participaremos como ponentes.

Desde EBV daremos nuestra visión práctica de cómo trabajar con el Modelo de forma eficaz, con herramientas concretas para su implantación, en particular para las PYMES y la Administración Pública, que son realmente los usuarios más numerosos del mismo y cuya actividad es la que más impacta en la sociedad.

El Modelo EFQM es un marco para la gestión de la excelencia, que permite visualizar las relaciones causa-efecto entre lo que hace la organización y el resultado que obtiene. Así, el nuevo Modelo EFQM 2020 trata de responder a tres cuestiones:

  • Dirección: ¿Por qué existe la organización? ¿Qué propósito cumple? ¿Por qué esta estrategia concreta?
  • Ejecución: ¿Cómo tiene la intención de cumplir con su propósito y estrategia?
  • Resultados: ¿Qué ha logrado hasta ahora? ¿Qué quiere lograr en el futuro?

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PROGRAMA

ESCUELA DE ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL (EOI), Calle Leonardo da Vinci, Isla de la Cartuja – Sevilla.

28 de noviembre de 2019.

 

10:00-10:15 Apertura e introducción.

Alfredo Millán Martínez, Director de Servicios – Club Excelencia en Gestión

Francisco Martín Santamaria, Director Regional Sur y Canarias – Bureau Veritas

Francisco J. Velasco Cabello, Director – EOI Andalucía

 

10:15-11:00 EFQM y sostenibilidad como elementos tractores y dinamizadores de las organizaciones.

Francisco J. Velasco Cabello, Director – EOI Andalucía

 

11:00-11:45 Nuevos tiempos, nuevos modelos. Modelo EFQM 2020. 

Alfredo Millán Martínez, Director de Servicios – Club Excelencia en Gestión

 

11:45-12:15 Visión estratégica y orientaciones prácticas del Modelo EFQM.

Sonia Arias García, Gerente – Grupo EBV y Evaluadora del Sello EFQM de Excelencia

 

12:15-12:35 El camino hacia la excelencia en la Biblioteca de la Universidad de Sevilla.

Julia Mensaque Urbano, Directora

 

12:35-12.55 El camino hacia la Excelencia de CESMA.

José María Gómez Muñoz y Mª Ángeles Molina Manzano, Dirección de Calidad, Medioambiente, Prevención de Riesgos Laborales y Accesibilidad

 

12:55-14:00 Diálogo con los asistentes y clausura

Participan: 

Organizan: 

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