Un Modelo de Excelencia es una herramienta que sirve a las organizaciones como instrumento práctico para evaluar dónde se encuentran en relación con su Visión y Misión y para vertebrar el sistema de gestión. Los modelos también facilitan la comunicación en las organizaciones, al proporcionar un lenguaje y un pensamiento común.

Son conocidos fundamentalmente como herramientas de autoevaluación y para el reconocimiento a determinadas organizaciones mediante los Premios a la Calidad y la Excelencia.

Existe una importante diversidad de modelos nacionales y supranacionales destinados a empresas o a administraciones públicas y también adaptados a determinados sectores. Entre los modelos internacionales, destacan el Modelo EFQM, el Iberoamericano, el Americano y el Japonés.